Ziel und Grundsätze
Die Klinik Arlesheim ist bestrebt, eine dauerhaft hohe Qualität ihrer Leistungen zu gewährleisten. Das oberste Ziel ist es, jedem Patienten und jeder Patientin die optimale Behandlung mit der bestmöglichen Qualität zu bieten. Zu diesem Zweck wird ein umfassendes Qualitätsmanagement betrieben, bei dem Fachwissen, Arbeitsprozesse und Technologie effizient und sorgfältig kombiniert werden. Dadurch können Risiken minimiert und bessere Behandlungserfolge erzielt werden.
Qualitätsbericht
Die Klinik Arlesheim veröffentlicht einen standardisierten Bericht, um die Qualität der erbrachten Leistungen transparent darzustellen. Die sorgfältige Erfassung aussagekräftiger Kennzahlen sowie gezielte Interventionen haben bei der Klinik Arlesheim ein hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein etabliert. Der Qualitätsbericht wurde in der Klinik Arlesheim entwickelt und orientiert sich an den Vorgaben des Labels H+qualité.
Qualitätsbericht
Eine lernende Organisation
Die Klinik Arlesheim versteht sich als lernende Organisation, die sich kontinuierlich an Veränderungen und Trends anpasst und dafür sorgt, dass die Mitarbeitenden ihre Kernkompetenzen konsequent weiterentwickeln können. Unser Anspruch ist es, als ganzes System zu lernen und damit unsere Leistungen und unseren Versorgungsauftrag auch langfristig bestmöglich zu erfüllen. Wir legen grossen Wert auf Fort- und Weiterbildung sowie auf Austausch.
Qualitätsmessungen
Zur Sicherung und Weiterentwicklung der Qualität von Untersuchung und Behandlung erheben wir regelmässig Qualitätsindikatoren. Hierbei handelt es sich um qualitätsbezogene Messdaten, die sich auf die Strukturen, Prozesse und Ergebnisse unserer Arbeit beziehen. Bei rechnerischer Auffälligkeit eines Indikators erfolgt eine eingehende Überprüfung unserer Abläufe und Ergebnisse durch Fachpersonen.
• Wir erheben in der Klinik Arlesheim interne Qualitätsindikatoren, die ausschliesslich für interne Zwecke verwendet werden.
• Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir uns an den schweizweiten Messungen des Nationalen Vereins für Qualitätsentwicklung in Spitälern (ANQ) beteiligen. Diese werden hier veröffentlicht: www.anq.ch